**천연라이브-자연을 피부에 드립니다.

상품 Q&A

알로에로션 100ml(완제품)

작성자 백연재(ip:)

작성일 2022-03-06 13:01:09

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작성자 (주)천연라이브

작성일 2022-03-07 09:29:48

평점

네 곰팡이인데요 천연방부제가 들어가긴 하지만 그 성능이 일반방부제에 비해 미약하여 보관이나 사용방법에 따라 곰팡이가 생기는 경우가 있습니다.
전성분이 천연이다보니 이런 일이 가끔씩 있습니다 저희가 해당 제품은 이제 폐기하시고 저희가 새 제품을 하나 보내드려도 될까요?
서늘하고 습하지 않은 곳에 보관해주시고 특히 펌프를 열어서 사용하실 경우 곰팡이에 취약할 수 있습니다 개봉후에는 가급적 빠른 시일내에 사용해주시면 좋습니다
불편드려 죄송합니다
작성자 백연재

작성일 2022-03-08 16:46:41

평점

네 ㅠㅠ 뚜껑도 잘 닫고 사용했는데
온도에 더 신경써야 하겠네요.
폐기 처분 하겠습니다.
새 제품 오면
냉장고에 넣어두고 사용해도 무방하죠?

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